Политика конфиденциальности
Настоящая Политика конфиденциальности описывает, как компания «Градодом» получает, использует и защищает персональные данные посетителей сайта.
Политика применяется к сайту «Градодом» и ко всем формам обратной связи, через которые посетитель может оставить заявку на строительство дома, запросить консультацию, заказать расчет стоимости или задать вопрос специалисту.
Оператор данных
Оператором персональных данных является компания «Градодом».
Полное наименование оператора: [укажите полное юридическое наименование].
ИНН: 524502477658.
ОГРНИП: 324527500115044.
Юридический адрес: Сергиев Посад, пр-т Красной Армии, 171.
Адрес сайта: gradodom.ru.
Электронная почта для обращений по персональным данным: info@gradodom.ru.
Какие данные собирает сайт
Компания «Градодом» может получать данные, которые посетитель сам указывает в формах на сайте.
- имя;
- номер телефона;
- адрес электронной почты;
- город или регион строительства;
- информация о земельном участке;
- пожелания к проекту дома;
- комментарий к заявке.
Сайт также может получать технические данные. К ним относятся IP-адрес, тип устройства, браузер, дата посещения, время посещения, источник перехода, просмотренные страницы, cookie-файлы.
Компания «Градодом» не запрашивает через сайт специальные категории персональных данных. К ним относятся сведения о здоровье, политических взглядах, религиозных убеждениях, интимной жизни. Биометрические персональные данные через сайт не собираются.
Цели обработки
Персональные данные нужны компании «Градодом» для связи с посетителем и подготовки ответа на его запрос.
- обработка заявки на строительство дома;
- консультация по проекту, срокам, материалам и стоимости;
- подготовка предварительного расчета;
- согласование встречи или звонка;
- подготовка договора и сопутствующих документов;
- исполнение договора на проектирование или строительство;
- гарантийное обслуживание после завершения работ;
- улучшение работы сайта;
- ведение статистики посещений;
- исполнение требований закона.
Правовые основания
Компания «Градодом» обрабатывает персональные данные на основании согласия посетителя, договора с клиентом, подготовки договора по запросу посетителя, а также обязанностей оператора, предусмотренных законом.
Посетитель дает согласие при отправке формы на сайте, если рядом с формой размещена отметка о согласии на обработку персональных данных.
Действия с данными
Компания «Градодом» может выполнять с персональными данными следующие действия.
- сбор;
- запись;
- систематизация;
- накопление;
- хранение;
- уточнение;
- использование;
- передача подрядчикам и сервисам по поручению оператора;
- блокирование;
- удаление;
- уничтожение.
Обработка может выполняться с использованием средств автоматизации или без них.
Cookie-файлы
Сайт может использовать cookie-файлы для корректной работы страниц, сохранения пользовательских настроек, анализа посещаемости и оценки эффективности рекламы.
Посетитель может запретить cookie-файлы в настройках браузера. После такого запрета отдельные функции сайта могут работать некорректно.
Передача третьим лицам
Компания «Градодом» не продает персональные данные посетителей.
Персональные данные могут передаваться подрядчикам, если передача нужна для обработки заявки, связи с клиентом, подготовки расчета, работы сайта, хостинга, CRM-системы, телефонии, аналитики или исполнения договора.
Подрядчики получают только те данные, которые нужны для конкретной задачи. Компания «Градодом» требует от таких лиц соблюдения конфиденциальности и защиты персональных данных.
Данные также могут быть переданы государственным органам, если такая обязанность предусмотрена законом.
Срок хранения
Персональные данные хранятся до достижения целей обработки или до отзыва согласия посетителем.
Документы, которые связаны с договором, бухгалтерским учетом, налоговым учетом, претензиями и исполнением закона, хранятся в сроки, установленные законодательством Российской Федерации.
Защита данных
Компания «Градодом» принимает организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного доступа, изменения, распространения, уничтожения и иных незаконных действий.
Доступ к персональным данным получают только сотрудники и подрядчики, которым такие данные нужны для работы с заявкой, договором, строительным проектом или обслуживанием сайта.
Права пользователя
Пользователь вправе получить сведения об обработке своих персональных данных, запросить уточнение данных, потребовать блокирование или удаление данных, отозвать согласие на обработку, направить жалобу в уполномоченный орган.
Для реализации прав пользователь может направить обращение на электронную почту: [укажите e-mail].
В обращении нужно указать имя, контакт для ответа и суть требования. Компания «Градодом» может запросить дополнительные сведения, если они нужны для подтверждения личности заявителя.
Отзыв согласия
Пользователь может отозвать согласие на обработку персональных данных в любой момент.
Для отзыва согласия нужно направить письмо на электронную почту: [укажите e-mail].
После получения отзыва компания «Градодом» прекращает обработку данных, если их дальнейшее хранение не требуется по закону или договору.
Изменение политики
Компания «Градодом» может обновлять настоящую Политику конфиденциальности. Новая редакция начинает действовать после публикации на сайте.